2012年12月15日至19日,迎來(lái)了云南省衛(wèi)生廳組織的以衛(wèi)生廳醫(yī)管處姜旭處長(zhǎng)、楊萬(wàn)澤調(diào)研員為領(lǐng)隊(duì)的17名等級(jí)醫(yī)院評(píng)審專家組,對(duì)曲靖市第一人民醫(yī)院上報(bào)三級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)行正式評(píng)審,以云南省護(hù)理學(xué)會(huì)馮雁理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的4位護(hù)理專家對(duì)我院臨床醫(yī)技科室護(hù)理工作進(jìn)行檢查、評(píng)審。
12月16日上午,在醫(yī)院聚賢樓二樓會(huì)議室召開(kāi)了創(chuàng)建“三級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,曲靖市副市長(zhǎng)饒衛(wèi)代表市委市政府對(duì)評(píng)審專家組表示熱烈歡迎,對(duì)迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審作了要求。隨后,醫(yī)院做了創(chuàng)建工作匯報(bào),等級(jí)醫(yī)院評(píng)審組組長(zhǎng)王平就檢查評(píng)審作了重要要求和講話,并按照評(píng)審要求進(jìn)行分組,分成管理組、醫(yī)療一組、醫(yī)療二組、護(hù)理組和社會(huì)評(píng)價(jià)組。
護(hù)理專家分成四個(gè)小組,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》,在我院院領(lǐng)導(dǎo)、陪檢員、聯(lián)絡(luò)員、記錄員的陪同下,深入醫(yī)院臨床一線和職能部門,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、訪談院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、個(gè)案追蹤、現(xiàn)場(chǎng)查看、資料查閱、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式,對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作進(jìn)行了全面、深入細(xì)致的檢查評(píng)審。
經(jīng)過(guò)4天檢查評(píng)審,于2012年12月19日下午,等級(jí)醫(yī)院評(píng)審組在曲靖市第一人民醫(yī)院門診11樓進(jìn)行評(píng)審情況反饋會(huì),會(huì)議由云南省衛(wèi)生廳醫(yī)管處姜旭處長(zhǎng)主持,五個(gè)小組組長(zhǎng)就各組檢查評(píng)審情況分別進(jìn)行反饋,護(hù)理組長(zhǎng)馮雁理事長(zhǎng)對(duì)我院等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建中護(hù)理工作給以了充分肯定:一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院管理和等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作,精心部署,廣泛動(dòng)員,職工參與度高,精神面貌較好,護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)及專業(yè)知識(shí)的知曉率較高。二是醫(yī)院建筑布局合理,環(huán)境優(yōu)美,病房設(shè)施齊全,充分體現(xiàn)以“病人為中心”的服務(wù)理念。三是從內(nèi)涵建設(shè)入手,拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,落實(shí)護(hù)士分層管理,開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,夯實(shí)了??谱o(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展落實(shí)較好,達(dá)到“六滿意”。四是毒麻藥品由藥學(xué)部統(tǒng)一管理、普通藥品實(shí)行基數(shù)管理,各種藥品標(biāo)示規(guī)范、醒目。五是護(hù)理部建立不了不良事件報(bào)告制度和激勵(lì)措施。六是規(guī)章制度健全,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),佐證資料準(zhǔn)備充分、厚實(shí)、管理規(guī)范。七是醫(yī)院對(duì)評(píng)審中存在的問(wèn)題和不足高度重視,能立即整改的做到不過(guò)夜、不等待。同時(shí)馮雁理事長(zhǎng)也指出護(hù)理工作中需要重視的三個(gè)問(wèn)題:一是要完善護(hù)理三級(jí)管理的監(jiān)控職能,二是要加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn),發(fā)展??谱o(hù)士;三是要完善護(hù)理分級(jí)管理。
反饋會(huì)上檢查組就等級(jí)評(píng)審的目的、意義、程序和持續(xù)改進(jìn)工作作了重要講話。醫(yī)院在表態(tài)發(fā)言時(shí)說(shuō):醫(yī)院將以此次評(píng)審為契機(jī),夯實(shí)基礎(chǔ),提升內(nèi)涵建設(shè),提高管理水平,持續(xù)改進(jìn),發(fā)揚(yáng)“惠民澤世、仁德濟(jì)滇”的惠滇精神,全力打造“誠(chéng)信、服務(wù)、優(yōu)質(zhì)、和諧”的惠滇醫(yī)療品牌,把曲靖市第一人民醫(yī)院建設(shè)成為真正的區(qū)域性醫(yī)療中心,更好的為人民群眾的健康服務(wù)!
護(hù)理部 王萍仙