近日，云南省曲靖中心醫(yī)院針對(duì)勝峰路院區(qū)“面積大、科室分散”的特點(diǎn)，推出24小時(shí)院內(nèi)免費(fèi)擺渡車服務(wù)，成為目前云南省唯一一家提供院內(nèi)區(qū)域接駁服務(wù)的醫(yī)院，解決行動(dòng)不便患者“行路累”難題，打通院內(nèi)就醫(yī)“最后一公里”。 據(jù)了解，曲靖中心醫(yī)院勝峰路院區(qū)科室分布較散，老年患者、術(shù)后康復(fù)人群等常面臨“就診步行距離遠(yuǎn)、體力跟不上”的困擾，甚至可能延誤就診或檢查時(shí)間。為此，醫(yī)院通過(guò)實(shí)地調(diào)研患者動(dòng)線與院區(qū)人流量，制定擺渡車服務(wù)方案：初期投入2輛車輛，規(guī)劃覆蓋A區(qū)至C區(qū)高頻往返路線，在綠谷區(qū)域設(shè)置3個(gè)固定站點(diǎn)，采用循環(huán)發(fā)車模式，并實(shí)行24小時(shí)值班制度，做到隨叫隨到、即停即走，全程向患者免費(fèi)開放。 “我院區(qū)橫跨四個(gè)區(qū)域，部分檢查科室與門診樓間距較遠(yuǎn)，患者長(zhǎng)時(shí)間步行不僅消耗體力，還可能延誤就診或檢查時(shí)間?！贬t(yī)院資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)人錢林攀表示，“如今擺渡車從A區(qū)到C區(qū)全程1.6公里僅需3分鐘，且24小時(shí)不間斷服務(wù)，不僅方便了老年患者，帶孩子看病、拎著行李住院的患者也能省力不少，真正實(shí)現(xiàn)院內(nèi)交通無(wú)縫銜接，讓每一位患者的就醫(yī)路‘少奔波、更輕松’?！?/span> 醫(yī)院表示，后續(xù)將根據(jù)患者反饋，優(yōu)化擺渡車路線與發(fā)車頻次，計(jì)劃適時(shí)增加車輛投入，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍。同時(shí)，醫(yī)院會(huì)將“院內(nèi)免費(fèi)擺渡車”運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)整理成標(biāo)準(zhǔn)化方案，作為區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)便民服務(wù)參考樣本，通過(guò)這一“小切口”打通更多就醫(yī)便民堵點(diǎn)，兌現(xiàn)“舒心看病”承諾。
