把實事辦好，把好事辦實。自黨史學習教育開展以來，市一院神經(jīng)介入科黨支部把群眾滿意度作為檢驗黨史學習教育成效的重要標尺，成立“我為群眾辦實事”志愿小組，黨員干部走在前、干在前，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心解決群眾“急難愁盼”，努力把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為實際行動、實際效果。
科室收治的患者多為偏癱、失語患者，行動困難、就醫(yī)檢查困難，在此情況下，神經(jīng)介入科志愿者團隊安排人員幫助患者推車、推床外出檢查，切實解決患者困難。腦卒中為高發(fā)病、高死亡、高復(fù)發(fā)、高醫(yī)療費用的疾病，群眾對疾病的危害、防治知識普遍認識不足，為此，支部組織黨員和醫(yī)護骨干對科室患者和家屬進行宣教，深入多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展健康宣教和義診，讓更多人掌握腦卒中的初步識別及快速撥打120的正確方法。
科室成立之初，醫(yī)護、醫(yī)患之間的溝通難融合、難統(tǒng)一，針對這一問題，支部充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，黨員干部帶頭，帶動全科醫(yī)護人員通過談心談話解決醫(yī)護之間存在的矛盾，了解問題根源，邀請專家到科室進行衛(wèi)生法律法規(guī)培訓。
科室的手術(shù)要求技術(shù)精細，腦血管解剖不但復(fù)雜且變異大，術(shù)中隨時面臨突發(fā)情況，對醫(yī)生的溝通能力、操作技術(shù)水平要求極高。為進一步保障醫(yī)療安全，全科醫(yī)護人員集中學習最新循證醫(yī)學、指南、專家共識等，統(tǒng)一各類疾病的溝通內(nèi)容，力求同質(zhì)化溝通。為減少手術(shù)并發(fā)癥，提高手術(shù)操作能力，支部牽頭、黨員干部帶頭，組織手術(shù)操作比賽，從手術(shù)器械的擺放、穿刺點定位及選擇、導(dǎo)絲導(dǎo)管操作手法、不同血管檢查或治療時導(dǎo)絲導(dǎo)管所到達的方向和位置等方面進行評比。以賽促學、以學促行，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
截至2021年12月，科室全年無一例醫(yī)療糾紛和重大醫(yī)療過錯，黨建和業(yè)務(wù)融合取得實效。一件件、一樁樁惠民實事落地見效，讓科室的學科建設(shè)取得長足發(fā)展，患者的獲得感和滿意度進一步提升。
來源：神經(jīng)介入科
編審：宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處
