曲靖市第一人民醫(yī)院擬采購網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)，協(xié)助醫(yī)院及時(shí)掌握各類輿情，做好相關(guān)處置工作。該項(xiàng)目于2025年2月11日第一次在醫(yī)院官網(wǎng)掛網(wǎng)公告接受報(bào)名，報(bào)名結(jié)束后于2025年3月7日組織院內(nèi)采購談判，現(xiàn)因談判成交商放棄成交資格，將該項(xiàng)目第二次掛網(wǎng)公告接受報(bào)名，歡迎具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的潛在供應(yīng)商報(bào)名參加。
一、項(xiàng)目需求：
（一）采集范圍：需實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋無死角監(jiān)測。對國內(nèi)、外新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、人民網(wǎng)地方留言板、今日頭條、行業(yè)論壇、主流微博、微信（公眾號、服務(wù)號等）、百度貼吧等網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)測，對主流視頻及短視頻平臺(包含短視頻平臺、直播平臺、視頻頻道、視頻網(wǎng)站、電視臺等相關(guān)視頻平臺實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)測，智能識別和定向追蹤，及時(shí)有效監(jiān)測不良信息。重點(diǎn)篩查帶定位的信息；
（二）采集要素：網(wǎng)站名稱、版塊、網(wǎng)址、標(biāo)題、正文、發(fā)布時(shí)間等信息；
（三）采集速度和時(shí)間:采集響應(yīng)速度和關(guān)鍵詞檢索響應(yīng)速度快，信息抽取準(zhǔn)確率≥99%，7*24小時(shí)無間斷采集。并提供自定義獲取數(shù)據(jù)來源平臺和接口的功能，能夠定向監(jiān)測指定信息來源；
（四）自動分析：需具備自動分析功能。自動分析頁面層級關(guān)系，采集最深層內(nèi)容，需采集多類垂直論壇跟帖、子論壇、網(wǎng)站評論，并進(jìn)行信息屬性標(biāo)記（敏感、中性、非敏感等醒目提示，提供多條件信息檢索）；
（五）跟蹤傳播路徑:智能識別網(wǎng)絡(luò)圖片及視頻，根據(jù)識別的圖片及視頻快速找到全網(wǎng)相似圖片及視頻，跟蹤其傳播路徑，篩選相關(guān)輿情信息；
（六）需具備OCR、AI影像識別等流媒體處理技術(shù)：需智能識別并提取視頻中的字幕、音頻、背景、標(biāo)語等元素并進(jìn)行處理分析。視頻中的每一幀都能識別監(jiān)測并輸出相應(yīng)文本內(nèi)容。覆蓋文本、圖片及音視頻等多模態(tài)數(shù)據(jù)；
（七）敏感信息預(yù)警：根據(jù)所設(shè)定的關(guān)鍵詞方案進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測，通過語言類學(xué)習(xí)模型，精準(zhǔn)分析關(guān)鍵詞語義，在系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)間范圍內(nèi)，將涉及醫(yī)院的敏感信息、熱點(diǎn)事件、輿論事件等由系統(tǒng)進(jìn)行智能別，將有價(jià)值或敏感信息通過微信、短信、客戶端、釘釘?shù)刃问桨l(fā)送給指指定人員(可綁定多人)；
（八）輿情人工過濾：根據(jù)輿情系統(tǒng)監(jiān)測結(jié)果，由人工輿情分析師對全網(wǎng)所涉及到相關(guān)醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行再次過濾，保證全網(wǎng)信息獲取結(jié)果定性的準(zhǔn)確性，并將相關(guān)敏感信息推送至指定人員(可綁定多人)，人工篩查做到全天候及時(shí)應(yīng)對；
（九）需提供全年12期輿情分析月度報(bào)告(月報(bào))：根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測結(jié)果，由輿情分析師對監(jiān)測區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行月度輿情分析總結(jié)并出具相應(yīng)的月度報(bào)告，主要包括區(qū)域內(nèi)涉及醫(yī)院的輿情發(fā)展特點(diǎn)、網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)、媒體報(bào)道情況、重點(diǎn)輿情事件分析、發(fā)布來源、發(fā)布人相關(guān)信息等，為醫(yī)院日后工作提供參考資料；
（十）設(shè)置輿情信息臺賬，自動將輿情相關(guān)聯(lián)信息抓取輸入，可形成臺賬表進(jìn)行在線編輯后導(dǎo)出下載，提供多條件篩選查詢功能；
（十一）人工服務(wù)售后支持：可隨時(shí)響應(yīng)給予技術(shù)支持和處理售后問題，做到7*24小時(shí)全天候服務(wù)。幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)事件、敏感信息或了解網(wǎng)友所關(guān)注的熱點(diǎn)并及時(shí)制定相應(yīng)服務(wù)策略或采取相關(guān)的應(yīng)對措施。對獲取的數(shù)據(jù)二次人工過濾，避免系統(tǒng)多平臺信息重復(fù)推送、信息屬性的誤判更正、信息推送及時(shí)性保障等處理工作；
（十二）確保數(shù)據(jù)安全性、完整性和合法性，保障歷史數(shù)據(jù)支持查看不少于18個(gè)月；
（十三）技術(shù)支持和培訓(xùn)：通過現(xiàn)場方式，提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，及時(shí)解答使用過程中的問題，直至使用人員及工程師能完全掌握使用方法，獨(dú)立完成操作為止。提供系統(tǒng)應(yīng)用功能維護(hù)、版本升級、故障排除等服務(wù)。
二、報(bào)名資格：
（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度；
（三）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，能提供經(jīng)過審計(jì)的最近年度財(cái)務(wù)報(bào)表。新成立企業(yè)、免稅免繳企業(yè)等提供相關(guān)證明材料；
（四）參加本次采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
（五）應(yīng)當(dāng)具有較大規(guī)模的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有完善快捷的服務(wù)支持能力；
（六）具備完成本項(xiàng)目所必須的人員及設(shè)備，單位及實(shí)施人員具有相應(yīng)資質(zhì)證書；
（七）在以往醫(yī)院招標(biāo)采購活動中有不良行為被納入醫(yī)院采購黑名單的企業(yè)，禁止參與醫(yī)院的招標(biāo)采購活動。
三、報(bào)名方式：
符合資格的商家須將以下兩項(xiàng)資料（電子版）制作一個(gè)文件壓縮包，作為附件發(fā)送至qjyycg@163.com，郵件及附件命名方式：2025-QTFW-002+公司名稱（未按要求發(fā)送郵件視為無效報(bào)名）。
（一）PDF文檔（每一頁加蓋商家鮮章并按此順序排列）
1.曲市一醫(yī)采購報(bào)名表（附件1）掃描件；
2.營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證或三證合一的營業(yè)執(zhí)照掃描件；
3.企業(yè)及人員項(xiàng)目相關(guān)資質(zhì)證書掃描件；
4.上一年度連續(xù)三個(gè)月稅收和社會保障資金繳納記錄，經(jīng)過審計(jì)的上一年度財(cái)務(wù)報(bào)表（新成立企業(yè)、免稅免繳企業(yè)等提供相關(guān)證明材料）；
5.參加本次采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明（重大違法記錄，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰，提供書面聲明，格式自擬）；；
6.法定代表人身份證明書或法定代表人授權(quán)委托書（有委托人的）掃描件。
（二）可編輯EXCEL文件
曲市一醫(yī)采購報(bào)名表（附件1）。
四、報(bào)名截止時(shí)間：本次網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間截止2025年4月4日11:30時(shí)，逾期不予受理。
五、注意事項(xiàng)：
（一）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)名；
（二）報(bào)名后請掃碼加群，后續(xù)事宜將在群內(nèi)通知，未進(jìn)群所造成的一切后果自負(fù)。
咨詢電話：0874-3332480 張老師
